نشریه علمی

شناسایی پیشران‌های کلیدی توسعه گردشگری دیجیتال در استان آذربایجان غربی: رویکرد آینده‌پژوهی

10.22034/toc.2026.590490.1237

مقالات آماده انتشار، پذیرفته شده
انتشار آنلاین از 14 مهر 1405

نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسندگان

1 مدیریت، دانشکده مدیریت، دانشگاه آزاد اسلامی واحد ارومیه

2 گروه مدیریت، واحد ارومیه، دانشگاه آزاد اسلامی، ارومیه، ایران.

چکیده
گردشگری دیجیتال به‌عنوان پارادایم نوین مدیریت مقاصد، به‌ویژه در استان‌های کمترتوسعه‌یافته ایران، نیازمند شناسایی نظام‌مند پیشران‌های کلیدی برای برنامه‌ریزی راهبردی و تخصیص بهینه منابع محدود است. پژوهش حاضر با هدف شناسایی و تحلیل پیشران‌های کلیدی توسعه گردشگری دیجیتال در استان آذربایجان غربی با رویکرد آینده‌پژوهی انجام شده است. این مطالعه از نظر هدف، کاربردی و از حیث روش، آمیخته اکتشافی متوالی است. در مرحله کیفی، با مرور نظام‌مند ادبیات، ۴۰ متغیر اولیه در پنج بُعد فناورانه، اقتصادی، اجتماعی-فرهنگی، نهادی-سیاستی و زیست‌محیطی شناسایی و در چارچوب مفهومی تلفیقی (زیست‌بوم گردشگری دیجیتال، آینده‌پژوهی و نظریه انتشار نوآوری راجرز) دسته‌بندی شدند. در مرحله کمی، ماتریس اثرات متقاطع ۴۰×۴۰ توسط ۲۰ نفر از خبرگان گردشگری و فناوری اطلاعات استان تکمیل و داده‌ها با نرم‌افزار میک‌مک از طریق تحلیل ساختاری پردازش گردید. یافته‌ها نشان داد که از میان متغیرهای اولیه، هشت متغیر در ناحیه پیشران‌ها قرار گرفته‌اند و غلبه آشکار پیشران‌های نهادی-سیاستی مهم‌ترین یافته پژوهش است. همکاری میان‌نهادی در اکوسیستم گردشگری دیجیتال، حکمرانی داده و امنیت سایبری، قوانین حاکم بر داده‌های شخصی و حریم خصوصی، و زیرساخت اینترنت پرسرعت به‌ترتیب مهم‌ترین پیشران‌های شناسایی‌شده هستند. همچنین، غیبت کامل بُعد زیست‌محیطی در میان پیشران‌های کلیدی، شکافی هشداردهنده در گفتمان گردشگری دیجیتال استان محسوب می‌شود. نتایج حاکی از آن است که گلوگاه اصلی توسعه گردشگری دیجیتال در استان آذربایجان غربی، نه کمبود فناوری، بلکه ضعف چارچوب‌های نهادی، خلأهای قانونی و نبود هماهنگی‌های بین‌سازمانی است. این پژوهش با ارائۀ نقشه راهی مبتنی بر اولویت‌بندی پیشران‌ها، بینش‌های ارزشمندی برای سیاست‌گذاران و فعالان گردشگری استان فراهم می‌آورد.

کلیدواژه‌ها

موضوعات

عنوان مقاله English

Identifying Key Drivers of Digital Tourism Development in West Azerbaijan Province: A Futures Research Approach

نویسندگان English

hero isavi 1
Nosratallah Esmaeilzadeh 2
Matin Seyyed Khorasani 2
Mahdi Ghasemi 2
Komeyl Valizadeh 2
1 Management, management, Azad university, Urmia ranch
2 Department of Management, Ur. C., Islamic Azad University, Urmia, Iran.
چکیده English

Digital tourism, as a new paradigm of destination management, especially in the less developed provinces of Iran, requires systematic identification of key drivers for strategic planning and optimal allocation of limited resources. The present study aims to identify and analyze the key drivers of digital tourism development in West Azerbaijan Province with a futures research approach. This study is applied in terms of purpose and mixed sequential exploratory in terms of method. In the qualitative stage, by systematically reviewing the literature, 40 initial variables were identified in five dimensions: technological, economic, socio-cultural, institutional-political, and environmental, and were categorized in an integrated conceptual framework.In the quantitative stage, a 40x40 cross-effects matrix was completed by 20 tourism and information technology experts in the province, and the data were processed using the MicMac software through structural analysis. The findings showed that among the primary variables, eight variables are in the driver area, and the clear dominance of institutional-political drivers.is the most important finding of the research. Inter-institutional cooperation in the digital tourism ecosystem, data governance and cybersecurity, laws governing personal data and privacy, and high-speed Internet infrastructure are the most important drivers identified, respectively. Also, the complete absence of the environmental dimension among the key drivers is an alarming gap in the province’s digital tourism discourse.By providing a roadmap based on prioritization of drivers, this research provides valuable insights for policymakers and tourism activists in the province.

کلیدواژه‌ها English

  • Digital tourism
  • futures studies
  • key drivers
  • structural analysis
  • innovation diffusion theory
  • تاریخ دریافت 22 تیر 1405
  • تاریخ بازنگری 18 شهریور 1405
  • تاریخ پذیرش 19 مرداد 1405