نشریه علمی

تأثیر ارزش درک‌شده از رویدادهای گردشگری بر وفاداری به مقصد گردشگری (مطالعۀ موردی: شهر زنجان)

دوره 5، شماره 19
زمستان 1403
صفحه 36-43

نوع مقاله : مقالۀ ترویجی

نویسندگان

1 استادیار مدیریت بازاریابی، گروه مدیریت، دانشکدۀ علوم انسانی، واحد زنجان، دانشگاه آزاد اسلامی، زنجان، ایران.

2 کارشناس‌ارشد مدیریت بازاریابی، گروه مدیریت و اقتصاد، دانشکدۀعلوم انسانی، واحد زنجان، دانشگاه آزاد اسلامی، زنجان، ایران.

چکیده
 تحقیقات اخیر در حوزۀ اثرات کلی گردشگری، توجه زیادی به صنعت رویدادها نداشته‌اند. بنابراین هدف اصلی این مطالعه ارائۀ راهکاری برای جذب بیشتر گردشگران به شهر زنجان و افزایش علاقۀ آنان به بازدید از آن و ارتقای رتبۀ آن در جذب گردشگر است.این پژوهش ازلحاظ هدف کاربردی و از نوع تحقیقات توصیفی- علّی است، همچنین این تحقیق به شیوۀ پیمایشی انجام می‌شود. جامعۀ آماری آن گردشگران بازدیدکننده از جشنوارۀ آش و نمایشگاه‌های کاسپین شهر زنجان در بازۀ زمانی 19 الی 22 مهر ماه سال 1401 و نمونۀ آماری 384 نفر است که با استفاده از فرمول کوکران به روش تصادفی انتخاب شده‌اند. ابزار گردآوری داده‌ها پرسشنامۀ استاندارد بومی‌شدۀ سو و همکاران2016 است. روایی پرسشنامه‌ها با استفاده از روایی صوری و تحلیل عاملی و پایایی آن با  ضریب آلفای کرونباخ کل (841/0) تأیید شده است. در تحلیل داده‌ها از روش آمار توصیفی و استنباطی استفاده شد. برای تحلیل‌های توصیفی از نرم‌افزار spss  نسخۀ 24 و تحلیل‌های استنباطی و آزمون فرضیه‌های پژوهش از نرم‌افزار لیزرل استفاده شد. نتایج پژوهش نشان می‌دهد که ارزش ادراک‌شدۀ رویداد اثر مثبتی بر ارزش ادراک‌شدۀ سفر و همچنین ارزش درک‌شدۀ سفر اثر مثبتی بر وفاداری به مقصد گردشگری را دارد. 

کلیدواژه‌ها

موضوعات

عنوان مقاله English

The Impact of the Perceived Value of Tourism Events on Loyalty to the Tourist Destination (A Case Study of Zanjan City)

نویسندگان English

Firoozeh Hajialiakbari 1
Sanaz Salmanmohajer 2
1 Assistant Professor in Marketing Management, Department of Management, Zanjan Brach, Islamic Azad University, Zanjan, Iran.
2 M.S. in Marketing Management, Department of Management and Economics, Faculty of Humanities, Zanjan Brach, Islamic Azad University, Zanjan, Iran.
چکیده English

Recent research in the field of tourism has not paid much attention to the overall effects of the events industry. Therefore, the main objective of this study is to propose a solution to attract more tourists to Zanjan city, increase their interest in visiting it, and enhance its ranking as a tourist destination. This research is practical in terms of its objective and falls under the category of descriptive-analytical research. This study employed a survey-based method. The statistical population of this research consisted of tourists visiting the Ash Festival and exhibitions in the Caspian region of Zanjan city, with a sample size of 384 who were randomly selected using Cochran’s formula. The data collection tool was a standardized questionnaire developed by Xu et al. (2016). The validity of the questionnaires was confirmed through face validity and factor analysis, and their reliability was confirmed with a Cronbach’s alpha coefficient of 0.841. Descriptive and inferential statistical methods were used for data analysis. Descriptive analyses were conducted using SPSS version 24, while inferential analyses and hypothesis testing were performed using Lisrel software. The results of the study indicate that the perceived value of events has a positive effect on the perceived value of travel, and similarly, the perceived value of travel has a positive effect on loyalty to tourist destinations. 

کلیدواژه‌ها English

  • Perceived value
  • Tourism event
  • Perceived value of travel
  • Event strategies
  • Destination loyalty
اسماعیلیان، سارا و حقیقی، محمد. (1394). بررسی تأثیر برگزاری رویدادهای فرهنگی (جشنوارۀ موسیقی) بر جذب گردشگر به جزیرۀ کیش )مطالعه موردی: جزیرۀ کیش). اولین کنفرانس ملی علوم مدیریت نوین و برنامه‌ریزی پایدار ایران، تهران، ایران. https://civilica.com/doc/416175/ 
حاجی حسن، محسن. (1397). نقش ارتباطات انسانی در اثربخشی فرهنگی و اجتماعی گردشگری. میراث و گردشگری، 3(9)، 149-166. https://sid.ir/paper/514201/fa 
مکوندی، کبری؛ مکوندی، عنایت و هادی‌زاده، میلاد. (1403). برنامه‌ریزی در صنعت گردشگری. پژوهش‌های معاصر در علوم و تحقیقات، 6(58)، 52-59. https://jocrisar.ir/fa/showart-653f58b6ace96eeb0ac3c70eff04cb14 
Abbasi, M., Shakarami, N., & Malek, R. (2018). Strategic planning of urban tourism development: Case study: Khorramabad city. Geographical Planning of Space, 8(28), 155-168. https://gps.gu.ac.ir/article_70706.html?lang=en 
Azadehfar, M. R. (2018). Designing music tourism packs. Journal of Fine Arts: Performing Arts & Music, 23(1), 77-86. https://doi.org/10.22059/jfadram.2017.216057.614987 
Bahari, J., Bahari, S., & Mohammadi, S. (2024). Subject areas: Geographical and environmental. Geographical Sciences, 46(20), 54-75. https://sanad.iau.ir/en/Journal/geographic/Article/1121506/FullText 
Bod, M., & Darman, F. (2023). The impacts of event tourism in Iran. Tourism of Culture, 4(13), 62-73. https://doi.org/10.22034/toc.2023.389524.1113 
Gao, X. (2024). Research on the impact of cultural festivals on urban regeneration: A case study of Edinburgh festival. Tourism Management, 6(3), 1-5. https://doi.org/10.54097/8823wf92 
Getz, D., & Page, S. J. (2016). Progress and prospects for event tourism research. Tourism Management, 52, 593-631. https://doi.org/10.1016/j.tourman.2015.03.007
Gomez, M., Fernandez, A. C., Molina, A., & Aranda, E. (2018). City branding in European capitals: An analysis from the visitor perspective. Journal of Destination Marketing & Management, 7, 190-201. https://doi.org/10.1016/j.jdmm.2016.11.001
Higgins-Desbiolles, F. (2017). Event tourism and event imposition: A critical case study from Kangaroo Island, South Australia. Tourism Management, 64, 73-86. https://doi.org/10.1016/j.tourman.2017.08.002 
Jahanian, M., & Sheikhooni, S. (2023). Factors affecting the attraction of tourists to the commemoration event of the Sage Abolghasem Ferdowsi in Tus City. Tourism of Culture, 4(13), 14-23. https://doi.org/10.22034/toc.2023.393815.1116 
Khademi, N., Abbasi, A., & Askarifar, K. (2023). The factors attracting event tourists to local festivals (Case study: Flower and Rosewater Festival, Meymand, Iran). Tourism Management Studies, 18(63), 41-72. https://doi.org/10.22054/tms.2023.74805.2853 
Khoshakhlagh, R., Safaeifard, S. V., & Varshosaz, B. (2014). Site by using individual travel cost single purpose method: Case study: Darband area in Tehran. Financial Economics, 8(27), 107-126. https://www.sid.ir/paper/229177/en
Manouchehri, S., Mohammadi, S., & Eskandari, H. (2023). A qualitative analysis of the development of event-oriented tourism based on the International Street Theater Festival of Marivan City. Geography and Territorial Spatial Arrangement, 13(46), 1-32. https://doi.org/10.22111/gaij.2022.41197.2997 
Rezvani, M. R., Tayebi, S., & Hataminejad, H. (2014). The role of cultural events in urban tourism economy development with an emphasis on LQ model. Journal of Tourism Planning and Development, 2(7), 163-181. https://tourismpd.journals.umz.ac.ir/article_595.html?lang=en 
Tang, M. (2023). Research on the sustainable development of international cultural tourism festivals: The case of Brazilian Carnival and Macau Latin Parade. International Journal of Event and Festival Management, 1(1), 66-71. https://doi.org/10.61935/asder.1.1.2023.P66
Xu, Y. H., Wong, I. K. A., & Tan, X. S. (2016). Exploring event bundling: The strategy and its impacts. Tourism Management, 52, 455-467. https://doi.org/10.1016/j.tourman.2015.07.014 
Yürük, P., Akyol, A., & Simsek, G. G. (2017). Analyzing the effects of social impacts of events on satisfaction and loyalty. Tourism Management, 60, 367-378. https://doi.org/10.1016/j.tourman.2016.12.016
Zarei Matin, H., Seyedjavadein, S. R., Rahimpour, A., & Bagheri, M. (2012). Explaining I.R. of Iran’s tourism industry challenges. Strategic Management Thought, 6(1), 73-106. https://doi.org/10.30497/smt.2012.1024 
Ziari, K. A., Sorkhkamal, K., & Ziari, R. (2015). Tourism Planning Techniques. University of Tehran.
  • تاریخ دریافت 12 اردیبهشت 1403
  • تاریخ بازنگری 18 بهمن 1403
  • تاریخ پذیرش 22 بهمن 1403